Introduction

La présente politique décrit comment BST PRO (bsttvpro.com) collecte, utilise et protège les informations des visiteurs et clients du site. En utilisant le site, vous consentez aux pratiques décrites ici.

Données collectées

Lors d’une commande, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail et, si vous le renseignez, numéro de téléphone (WhatsApp). Ces données servent à traiter votre commande, vous livrer vos accès par e-mail, assurer le suivi et le support client, et établir la facturation.

Nous collectons aussi automatiquement des données techniques standard : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées.

Paiement

Les paiements par carte CIB / EDAHABIA sont traités par la plateforme interbancaire SATIM via notre prestataire de paiement. Votre numéro de carte est saisi exclusivement sur la page sécurisée de la banque : BST PRO n’a jamais accès à vos données de carte bancaire et ne les stocke pas.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement (panier, préférence de langue) et pour la mesure publicitaire. Nous utilisons le Pixel Meta et l’API Conversions de Meta (Facebook/Instagram) afin de mesurer l’efficacité de nos publicités : des événements de navigation et d’achat peuvent être transmis à Meta, accompagnés d’identifiants techniques (cookies _fbp, _fbc) et, lors d’une commande, de coordonnées hachées (e-mail, téléphone) conformément aux conditions des outils professionnels Meta. Vous pouvez limiter ces cookies dans les réglages de votre navigateur.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au service : prestataire de paiement (traitement de la transaction), hébergeur du site, et Meta pour la mesure publicitaire décrite ci-dessus.

Conservation et sécurité

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations légales. Le site est servi en HTTPS (chiffrement SSL/TLS) et l’accès aux données est restreint.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant : par WhatsApp au +213 559 93 42 67 ou via la page Contact du site.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : 17 août 2026.